Être rappelé

Raccordement et installation de la fibre optique Bouygues Telecom

Clara ZunigaClara Zuniga
Content Manager
Mise à jourRevue le 20/06/2024 par Clara Zuniga
4/5 - 5 votes
- Aucun commentaire

Les démarches pour l'installation de la fibre optique à domicile peuvent varier en fonction de divers facteurs tels que le type de logement (appartement ou maison individuelle) et les éventuels raccordements précédents qui ont pu être effectués.

Installation fibre Bouygues : 3 cas pour un raccordement réussi

🗒️ Ce qu'il faut retenir

✔️ Avec Bouygues, l’installation fibre est facturé à 48€,
✔️ Votre logement est déjà raccordé ? Seul une installation Bbox sera nécessaire,
✔️ En appartement ou maison, votre premier raccordement sera effectué par un technicien Bouygues en 4h environ.

Comment se passe l’installation de la fibre optique Bouygues Telecom ?

Cas n°1 : mon logement est déjà raccordé fibre

Lorsque votre domicile est déjà équipé de la fibre optique et que vous changez d’offre fibre, le processus d'installation avec Bouygues Telecom est simplifié, et ne nécessite aucun travaux majeurs. Une simple manipulation technique est réalisée dans l'armoire de la fibre optique.

Cette intervention sera effectuée par un technicien Bouygues Telecom en 2h maximum.

Cas n°2 : mon appartement ne dispose pas encore du raccordement fibre

Avant de souscrire à votre Bbox, vérifiez votre éligibilité à la fibre Bouygues. Une fois confirmé, identifiez votre cas :

1. Votre bâtiment n'est pas équipé fibre : adressez une demande au syndic de copropriété qui devra être approuvée en Assemblée Générale. Le syndic sélectionnera l'opérateur d'immeuble pour l'installation du point de mutualisation.
2. Votre bâtiment est déjà équipé fibre : vous pouvez directement organiser le raccordement à la fibre Bouygues lors d'un rendez-vous avec un technicien.

Pour les travaux d'installation de la fibre dans votre appartement, pouvant durer jusqu'à quatre heures, vous devrez indiquer au technicien où installer la prise terminale optique (PTO). Le technicien peut vous conseiller si nécessaire. L'emplacement idéal étant généralement proche de votre modem internet.

Si votre domicile dispose d'une ligne téléphonique fixe, vous pourriez utiliser la même trajectoire pour le câblage. Sinon, le technicien devra percer un petit trou dans votre mur pour y faire passer la fibre. Après l'installation, le technicien configurera votre équipement internet.

Cas n°3 : ma maison individuelle ne dispose pas encore du raccordement fibre

Comme pour un appartement, il est crucial de vérifier votre accès à la fibre optique de Bouygues Telecom avant de planifier un raccordement à votre maison. Après avoir confirmé votre éligibilité, choisi votre offre et reçu votre Bbox, un technicien sera chargé du raccordement de la fibre dans votre maison. Cette intervention comprendra :

1. L'installation de la prise PTO dans votre logement, selon l'emplacement de votre choix,
2. Le tirage d'un câble fibre depuis le Point de Branchement Optique (PBO) jusqu'à votre maison, en souterrain ou aérien (en utilisant si possible le trajet du câble téléphonique pour faciliter et accélérer l'installation),
3. La connexion du câble fibre à votre prise PTO.

Ces opérations peuvent prendre jusqu'à quatre heures et seront suivies d'un test de connexion pour s'assurer du bon fonctionnement.

Pour plus d'informations, nous vous recommandons cette vidéo explicative :

Thumbnail de la vidéoPlay

Ce qu'il faut faire avant l'arrivée du technicien Bouygues Telecom

Le délai pour installer la fibre avec Bouygues à votre domicile est d'environ 2 à 3 semaines. Pendant cette période, il est important de préparer votre rendez-vous pour en garantir le bon déroulement.

Pour ce faire, veillez à dégager l'accès à l'endroit prévu pour votre nouvelle prise PTO en déplaçant vos meubles. Localisez le Point de Mutualisation (PM) pour un appartement, habituellement situé dans le local technique, ou le Point de Branchement (PB) pour une maison. Assurez-vous également de vous coordonner avec le gardien de l'immeuble si sa présence est nécessaire.

⚠️ Je suis locataire : mes obligations

Vous êtes locataire ? Il est essentiel d'obtenir l'accord de votre propriétaire pour le raccordement. Selon l'article 1 de la Loi n° 66-457 du 2 juillet 1966, un propriétaire ne peut refuser sans motif valable le raccordement d'un logement à un réseau de communications électroniques très haut débit via la fibre optique.

Branchement de ma box Bouygues Telecom

Avec l'offre fibre de Bouygues Telecom, profitez d'une installation de vos équipements fibre par le technicien. En voici les étapes :

🌐 Branchement de votre Bbox :

📺 Branchement TV :

📞 Branchement du téléphone fixe :

48€ : le prix de l’installation fibre Bouygues Telecom

Quelque soit votre situation, le coût de l'installation fibre s'élève à 48€ avec Bouygues. Il s’agit des frais de mise en service, quant au raccordement, il est inclus.

Dans certains cas spécifiques, un devis gratuit sera établi par le technicien. Ainsi, des frais supplémentaires pourraient éventuellement s'appliquer, mais cela dépendra des circonstances individuelles.

Quelle Bbox fibre Bouygues Telecom j’installe chez moi ?

Maintenant que les étapes de raccordement fibre vous sont plus claires, choisissez la Bbox adaptée à vos besoins. Bouygues Telecom propose plusieurs options, chacune répondant à des exigences spécifiques en termes de débit internet et de fonctionnalités supplémentaires :

Bbox Fit Fibre
Bouygues Telecom
Bbox Fit Fibre
400 Mb/s
Fibre
1999€/mois
B&YOU Pure Fibre
Bouygues Telecom
B&YOU Pure Fibre
8 Gb/s
Fibre
2399€/mois
Exclu client B&You
Série Spéciale Bbox Fibre
Bouygues Telecom
Série Spéciale Bbox Fibre
1 Gb/s
Fibre
2999€/mois
Cet article vous a-t-il été utile ?
Merci d’avoir voté

Nous prenons en compte votre avis

Ok

4/5 - 5 votes

Laissez un commentaire
Publier
Les commentaires

Aucun commentaire n’a été laissé pour le moment. Soyez le premier !

0 / 0
Les pages recommandées
Raccorder sa box fibre : des étapes simples à suivre pour l'activer
Raccorder sa box fibre : des étapes simples à suivre pour l'activer

Raccorder sa box fibre : des étapes simples à suivre pour l'activer

Guide mis à jour le 20 Juin 2023Etoile 4,5/5

Choisir sa box fibreDe la livraison de votre box fibre au renvoie de votre ancien matériel : découvrez nos meilleurs conseils pratiques pour assurer chaque...

Service client Bouygues Telecom : contact et numéro - 1064
Service client Bouygues Telecom : contact et numéro - 1064

Service client Bouygues Telecom : contact et numéro - 1064

Guide mis à jour le 31 Mai 2024Etoile 1,8/5

Service client internetDécouvrez comment contacter rapidement le service client box ou mobile Bouygues Telecom par téléphone ou par courrier postale.

Quels sont les bouquets TV de Bouygues Telecom ?
Quels sont les bouquets TV de Bouygues Telecom ?

Quels sont les bouquets TV de Bouygues Telecom ?

Guide mis à jour le 1 Juillet 2024Etoile 3/5

TV - VOD - SVODLes Bbox Bouygues Telecom disposent de plus de 180 chaînes TV disponibles avec leur décodeur et proposent de nombreux services et bouquets...