- ...
- Box Internet
- Freebox
Avis Freebox : nos recommandations sur les offres Revolution, Pop et Ultra
Les informations de cette page ont été revues le 17/10/2025 par Yanis Abderrezak
Note service client
Qualité réseau internet
Services TV- Opérateur internet le plus apprécié par les abonnés
- Meilleur débit fibre moyen en 2024
- Des freebox au design travaillé
- Freebox Ultra élu meilleure box 2023 (2ème en 2024)
- Des prix stables sans engagement et une gamme simple
- Des abonnements fibre plus chers que ses concurrents
- Pas d'offre internet seul (sans TV)
"Free n’est pas seulement un bon choix, c’est clairement le meilleur opérateur box internet selon les avis des Français.
Comme l'an dernier, il conserve sa première place au classement général des box avec une note de 3,2/5.
Et les avis Freebox sont aussi sans appel : les trois Freebox brillent elles aussi dans le top 5 des box préférées : la Freebox Pop est 2ᵉ avec 3,31/5, la Freebox Ultra 3ᵉ avec 3,27/5, et la Freebox Révolution Light 4ᵉ avec 3,25/5."
➡️ La Freebox Révolution Light, entrée de gamme internet chez Free, est à 19,99€/mois puis 29,99€/mois.
Freebox Révolution Light Fibre
Voir les avis
240 chaines TV
Sans engagement
"Même si la Pop et la Ultra ont apporté des innovations intéressantes, c'est bien la Freebox Révolution Light qui reste le meilleur rapport qualité-prix. A 19,99€ pendant 12 mois puis 29,99€/mois, 1 Gb/s en download et une offre TV complète, elle reste un incontournable sur le marché des box."
➡️ La Freebox Pop (29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois) tient tout de même la dragée haute à sa vieille consœur révolutionnaire grâce au Wifi 6 (pour l'ADSL) ou Wifi 7 (pour la fibre) et son répéteur Wifi Pop.
Freebox Pop Fibre
Voir les avis240 chaines TV
Sans engagement
🔥 La Freebox Pop vous plaît ? Découvrez sa version S, encore plus épurée !
La Freebox Pop S est une série spéciale qui reprend la puissance de la Pop mais sans service TV, à seulement 23,99€/mois. Avec le WiFi 7, un répéteur inclus et aucun engagement, c’est l’option parfaite pour ceux qui vont à l’essentiel.
➡️ La Freebox Ultra (49,99€/mois puis 59,99€/mois) possède le serveur le plus performant de l’opérateur avec un débit descendant allant jusqu’à 8 Gb/s. Elle s'inscrit surtout comme la seule box internet du marché à proposer autant de services TV et SVOD sans limitation de temps : Netflix Standard, Prime Video, Disney+ Standard, Universal+, etc.
Freebox Ultra Fibre
Voir les avis300 chaines TV
Sans engagement
Plébiscitée deux années de suite, la Freebox Ultra confirme son succès. 1ʳᵉ du classement en 2023, 3ᵉ en 2024, elle continue de séduire les Français.
Et ce n’est pas un hasard : selon nos plus de 20 000 répondants, elle fait partie des box internet les plus appréciées du marché. Un concentré de performances qui coche toutes les cases, et que les utilisateurs ne cessent de recommander.
➡️ La Freebox Ultra Essentiel : une déclinaison de la Freebox Ultra à ne pas manquer 🔎
La Freebox Ultra vous intéresse mais vous ne consommez pas de contenu streaming (SVOD) ? Free a pensé à vous : une version essentielle de la Freebox Ultra existe, à 10€ de moins par mois, sans les contenus TV SVOD.
Freebox Ultra Essentiel Fibre
280 chaines TV
Sans engagement
🚀 La fibre de Free : le débit est au rendez-vous !
Quand on choisit une offre fibre, le débit commercial annoncé est toujours un débit max théorique. Il est donc intéressant de se pencher sur les débits réels des offres fibre en France.
Notre palmarès des débits fibre a positionné Free en 1ère position des opérateurs fibre avec un débit descendant réel moyen de plus de 500Mb/s.
On recommande par conséquent :)
Les utilisateurs des Freebox apprécient la connexion stable et rapide, le bon rapport qualité/prix et la simplicité d’installation. Beaucoup saluent la qualité du WiFi et la fiabilité du matériel.
Quelques retours évoquent des coupures en zone rurale ou un service client lent à répondre.
Synthèse générée par IA à partir des avis clients
Bjr en ce moment je n'ai pas de réseau sur mon mobile free, essayer de résoudre se problème merci ah bientôt.
Akina AmeganContent manager
17 Oct 2025
Bonjour Cindy,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à préciser que nous ne sommes pas Free : nous sommes un comparateur d’offres internet et mobile indépendant.
Si vous souhaitez contacter Free directement au sujet de votre offre ou de vos services, vous pouvez retrouver toutes leurs coordonnées sur notre page dédiée.
Cordialement,
L'Equipe Zone ADSL&Fibre.
Service client .. très bien
Réseau wifi Bien
Soirées Tv
Boff De + ...Je n'ai pas Netflix
Aucun suivi pas de contact correct
Quand tout va bien, free est au top.
Au moindre problème, y a plus personne. Je me suis fait voler par free avec une commerciale qui m'a vendu un mauvais forfait soit disant pour me faire gagner de l'argent.
De plus, pour la box on ne peut pas descendre de gamme, sachez le
Mauvaise réception tv
Pas de problème
Service client pas très opérant
N'étant pas un fan de télé et ayant un usage modéré du portable l'opérateur actuel me suffit.
Services techniques très réactifs et gentils pour les installations, les pannes, les conseils.
Services clients , wifi et soirées TV corrects
Choisir sa Freebox : tous nos conseils
Pour mieux comparer, ne comparez que les offres Free éligibles chez vous. Faites un test éligibilité Free fibre (gratuit).
Dernière mise à jour des offres le 16 Octobre 2025Freebox Révolution Light Fibre
Voir les avis240 chaines TV
Sans engagement
Freebox Pop Fibre
Voir les avis240 chaines TV
Sans engagement
Freebox Ultra Essentiel Fibre
280 chaines TV
Sans engagement
Freebox Ultra Fibre
Voir les avis300 chaines TV
Sans engagement
🛡️Notre garantie de transparence
Zone ADSL&Fibre, comparateur internet indépendant spécialisé dans l'analyse des réseaux, est rémunéré par les opérateurs lorsqu’un forfait est vendu par notre intermédiaire (sans que cela n’impacte le prix de votre abonnement). Nos offres sont triées par prix. Plus d’informations sur le fonctionnement du site.
Quelle est la Freebox la moins chère en Octobre 2025 ?
La Freebox la moins chère en ce moment est l'offre Freebox Révolution Light Fibre à partir de 19,99 euros pendant 12 mois puis 29,99€/mois.
Freebox Révolution Light Fibre
Voir les avis240 chaines TV
Sans engagement
Quel débit pour la fibre optique des Freebox ?
Les débits théoriques maximum des offres fibre optique commercialisées chez Free varient entre 1 Gb/s et 8 Gb/s. Il s'agit de l'opérateur proposant la box internet la plus rapide du marché, la Freebox Ultra.
🏆 Notre dernier palmarès 2025 des débits fibre a placé Free largement devant ses concurrents.
Offres Freebox | Download | Upload |
1 Gb/s | 600 Mb/s | |
5 Gb/s | 700 Mb/s | |
8 Gb/s | 8 Gb/s |
L'offre TV des Freebox : que contient-elle ?
L'abonnement aux box Free avec TV inclut entre 230 et 280 chaînes télévisées. De plus, vous pouvez choisir de vous abonner à une sélection d'environ 50 bouquets TV Free supplémentaires, tels que :
- les bouquets regroupant cinéma, séries et divertissements avec des chaînes et services SVOD,
- les bouquets de chaînes internationales,
- les bouquets dédiés au jeune public,
- les bouquets sportifs (dont beIN), et autres.
Offres Freebox | Freebox Révolution Light | Freebox Pop | Freebox Ultra |
Nombre de chaînes TV | 240 chaînes TV | 240 chaînes TV | 300 chaînes TV |
Streaming (SVOD) | App TV OQEE by Free inclus | 3 mois offerts chez Prime Vidéo | Prime Vidéo inclus |
Quelles sont les avantages des offres combinées Freebox + forfait mobile ?
Comme ses concurrents, Free propose des réductions très intéressantes pouvant aller jusqu'à 120€/an sur ses Freebox couplées avec des forfaits mobile.
Box internet | Débit Fixe | Data Mobile | Prix | Voir l'offre |
Freebox Pop | 5 Gb/s | 350 Go | 39,98 €/mois | |
Freebox Ultra Essentiel | 8 Gb/s | 350 Go | 49,98 €/mois | |
Freebox Ultra | 8 Gb/s | 350 Go | 59,98 €/mois |
💡Un forfait mobile gratuit avec Freebox + Mobile
Free vous permet d'obtenir son offre mobile entrée de gamme gratuitement en souscrivant à l'une de ses Freebox. Particulièrement intéressant pour ceux à la recherche d'un forfait appel + SMS only.
En plus de ça, vous pouvez obtenir jusqu'à 4 forfaits mobiles Free remisés, de quoi satisfaire toute votre famille.
En plus des remises classiques liées aux offres box + mobile, le forfait Free Mobile 5G passe en internet mobile illimité quand il est couplé avec une Freebox. C'est d'ailleurs le seul forfait mobile avec internet réellement illimité commercialisé en France.
Comptez 49€ pour l'installation de votre Freebox
Le raccordement fibre Free est inclus mais des frais d’ouverture vous seront facturés à 49€.
Pour connaître le déroulement de l'installation de la fibre à son domicile, découvrez tous les conseils de nos experts sur ce qu'il faut savoir sur l'installation fibre Free chez vous.
Encore besoin d'aide ? Contactez le service client Freebox.
Zoom sur la box 5G de Free
Free commercialise une box 5G à 29,99€/mois (puis 39,99€ après 12 mois) qui offre des débits annoncés pouvant atteindre jusqu'à 1,5 Gb/s en téléchargement.
L'offre, sans engagement, est destinée aux abonnés n'ayant pas accès à la fibre optique et ayant un débit ADSL très limité.
Free Box 5G
Voir les avis
Pas de TV
Sans engagement
Pour savoir si vous pouvez bénéficier de cette Box 5G, testez votre éligibilité à la 5G Free. Si ce n'est pas le cas, pas de panique : votre abonnement basculera automatiquement sur le réseau 4G de Free.
Découvrez les forfaits Free mobile (sans coupler avec la Freebox)
Tout comme ses concurrents, l'opérateur Free propose à ses utilisateurs aussi bien des box internet que des offres mobiles.
Voir plus d’offres
Votre avis aidera nos lecteurs à faire leur choix.
En savoir plus sur notre fonctionnement