Balma : la banlieue de Toulouse touchée par une panne internet fibre SFR

Près de 40 signalements alertés sur le réseau fibre SFR à Balma

Aujourd’hui, ce vendredi à 9h30, plusieurs signalements ont été rapportés sur notre outil panne dans la commune de Balma (31130), proche de Toulouse. Ce sont près de 40 alertes qui ont été faites pour le réseau internet fibre de l’opérateur SFR.

Toujours en cours, cette panne impacte de nombreux logements puisque plus de 96% du territoire Balmanais est couvert par la fibre depuis chez eux.

En revanche, on remarque que les réseaux fibres et ADSL des autres opérateurs (Orange, Free et Bouygues Telecom) ne semblent pas être impactés par ces pannes.

Vous avez la possibilité de suivre en temps réel et d’être alerté de la résolution de la panne réseau actuelle SFR à Balma.

Comment recevoir une connexion internet en cas de panne SFR ?

Dans le cas où vous êtes victime d’une panne réseau internet de votre opérateur, il vous est possible de faire un partage de connexion provisoire. Ainsi, vous serez en capacité d’utiliser le réseau internet de votre forfait mobile SFR. Pour cela, vous devez :

• avoir un volume suffisant de datas internet mobile en 4G ou 5G (nous vous recommandons de consulter votre solde en cours pour en être certain),
• tester le débit mobile à votre adresse pour vérifier l’état de votre connexion. Si vous vous situez en dessous de 10 Mbit/s, il vous sera difficile d’utiliser vos données 4G ou 5G pour télétravailler. En effet, les visioconférences risquent de ne pas fonctionner correctement.

Une fois ces deux points vérifiés et validés, vous pouvez paramétrer votre smartphone pour activer le partage de connexion et profiter de vos données 4G ou 5G en attendant le rétablissement de la panne en cours.

Nous vous conseillons tout de même de vous assurer que votre opérateur mobile ne rencontre actuellement pas de panne sur son réseau 4G ou 5G. En effet, les réseaux mobiles peuvent être surchargés durant les pannes internet.