38% des pannes en Occitanie proviennent de Free : tout savoir sur le réseau dans la région

Détail des pannes par opérateur et technologie (fibre, ADSL et mobile) en Occitanie sur l'année 2022

Au cours de la dernière année en Occitanie, près de 74 595 pannes internet et mobile ont été rapportés sur notre outil de détection de pannes réseaux. Avec ce nombre de signalements importants, la région obtient la 5ème position du classement des régions en ayant obtenu le plus sur l'année 2022.

La majorité de ces incidents, soit plus de 76%, ont affecté le réseau fixe, y compris la fibre optique et l'ADSL, qui ont reçu un total de 56 692 signalements. La région comptabilise près de 17 903 signalements mobiles, soit près de 24% des alertes totales en Occitanie.

Nous pouvons également remarquer que l'opérateur Free est celui qui a été le plus touché, représentant plus de 38% de l'ensemble des signalements de pannes en Occitanie pour l'année 2022. SFR le suit de très près avec tout de même près de 34% des signalements qui lui reviennent.

D'après nos données, les départements les plus touchés par les pannes en Occitanie sont la Haute-Garonne, l'Hérault et les Pyrénées-Orientales, qui ont enregistré respectivement 20 957, 13 810 et 8 704 signalements au cours de l'année 2022. Ces pannes sont principalement liées à l'opérateur Free, qui présente un nombre de signalements de pannes plus élevé que les autres opérateurs.

Ces résultats mettent en évidence l'importance de la qualité et de la fiabilité des services de télécommunication, notamment dans les zones densément peuplées où les pannes peuvent avoir des conséquences significatives sur la vie quotidienne des utilisateurs.

Nombre de signalements et opérateur avec le plus de signalements de pannes par département en Occitanie sur l'année 2022