01 86 76 06 08
Être rappelé

38% des pannes en Occitanie proviennent de Free : tout savoir sur le réseau dans la région

Salma SaidiSalma Saidi
Content Manager
Publié le 11 Avril 2023
-/5 - Aucun vote
- Aucun commentaire

Durant 2022, l'Occitanie a reçu plus de 74 500 signalements de pannes Internet et Mobile, dont plus d'un tiers qui proviennent du réseau fixe (fibre optique et ADSL). De plus, on remarque que l'opérateur qui a enregistré le plus de signalements de pannes dans la région est Free. Il représente à lui seul près de 3 fois plus d'alertes qu'Orange.

Free opérateur avec pannes internet et mobile en Occitanie

Occitanie 2022 : top 5 des régions avec le plus de signalements de pannes

La région a enregistré plus de 74 500 signalements en 2022 dont 38% de pannes Free

Image illustration


Détail des pannes par opérateur et technologie (fibre, ADSL et mobile) en Occitanie sur l'année 2022

Au cours de la dernière année en Occitanie, près de 74 595 pannes internet et mobile ont été rapportés sur notre outil de détection de pannes réseaux. Avec ce nombre de signalements importants, la région obtient la 5ème position du classement des régions en ayant obtenu le plus sur l'année 2022.

La majorité de ces incidents, soit plus de 76%, ont affecté le réseau fixe, y compris la fibre optique et l'ADSL, qui ont reçu un total de 56 692 signalements. La région comptabilise près de 17 903 signalements mobiles, soit près de 24% des alertes totales en Occitanie.

Nous pouvons également remarquer que l'opérateur Free est celui qui a été le plus touché, représentant plus de 38% de l'ensemble des signalements de pannes en Occitanie pour l'année 2022. SFR le suit de très près avec tout de même près de 34% des signalements qui lui reviennent.

Envie de remédier aux pannes récurrentes de Free ? Vérifiez l'état de votre réseau !

Si vous faites face à des pannes fréquentes de votre connexion internet ou mobile, cela pourrait être dû à une qualité de réseau médiocre à votre domicile. Pour déterminer si cela en est la cause, vous pouvez utiliser les tests de réseau mobile et de réseau internet disponibles gratuitement sur notre site web Zone ADSL&Fibre. Si vous constatez que votre réseau est en effet de mauvaise qualité, vous pourriez envisager de trouver des offres mobiles ou de box internet plus fiables en utilisant notre comparateur. En optant pour un abonnement vous offrant un meilleur réseau, vous pouvez profiter pleinement de vos services de communication sans subir d'interruptions ou de pannes fréquentes.

Dans le cas où les pannes sont souvent liées au réseau de l'opérateur Free en Occitanie, il pourrait être judicieux d'explorer des offres alternatives proposées par d'autres opérateurs.

🎁-39€ de frais d'ouverture
RED box Fibre
Red by SFR
RED box Fibre
1 Gb/s
Fibre
2299€/mois
En savoir +
🎁 Frais de mise en service offerts
B&You
B&YOU Pure Fibre
2 Gb/s
Fibre
2499€/mois
En savoir +
🎁 Répéteur offert le 1er mois
B&You
B&YOU Pure Fibre Plus
8 Gb/s
Fibre
2499€/mois
En savoir +

La Haute-Garonne est le département le plus affecté par les pannes internet et mobile en Occitanie

Image illustration

D'après nos données, les départements les plus touchés par les pannes en Occitanie sont la Haute-Garonne, l'Hérault et les Pyrénées-Orientales, qui ont enregistré respectivement 20 957, 13 810 et 8 704 signalements au cours de l'année 2022. Ces pannes sont principalement liées à l'opérateur Free, qui présente un nombre de signalements de pannes plus élevé que les autres opérateurs.

Ces résultats mettent en évidence l'importance de la qualité et de la fiabilité des services de télécommunication, notamment dans les zones densément peuplées où les pannes peuvent avoir des conséquences significatives sur la vie quotidienne des utilisateurs.


Nombre de signalements et opérateur avec le plus de signalements de pannes par département en Occitanie sur l'année 2022


Cet article vous a-t-il été utile ?
Merci d’avoir voté

Nous prenons en compte votre avis

Ok

Aucun vote

Laissez un commentaire
Publier
Les commentaires

Aucun commentaire n’a été laissé pour le moment. Soyez le premier !

Freebox Pop S
Free
Freebox Pop S
5 Gb/s
Fibre
2499€/mois
En savoir +
🎁-39€ de frais d'ouverture
RED box Fibre
Red by SFR
RED box Fibre
1 Gb/s
Fibre
2299€/mois
En savoir +
Nos dernières actualités
Fibre Starter SFR à 27,99€/mois : la box fibre simple et accessible du moment
Fibre Starter SFR à 27,99€/mois : la box fibre simple et accessible du moment

Fibre Starter SFR à 27,99€/mois : la box fibre essentielle à petit prix

Actu publiée le 25 Janvier 2026

La Fibre Starter de SFR s’adresse aux foyers à la recherche d’une box fibre simple, efficace et abordable, sans compromis sur les usages...

Quelle est la box préférée des Français en 2026 ?
Quelle est la box préférée des Français en 2026 ?

La box préférée des Français ? B&YOU Pure Fibre en tête

Actu publiée le 22 Janvier 2026

Le marché des télécoms vient de livrer son verdict pour l'année 2026. Alors que la concurrence est plus rude que jamais, une interrogation...

Jusqu’à 200€ de remise sur les smartphones Bouygues Telecom
Jusqu’à 200€ de remise sur les smartphones Bouygues Telecom

Jusqu’à 200€ de remise sur les smartphones Bouygues Telecom

Actu publiée le 22 Janvier 2026

Bouygues Telecom propose une offre promotionnelle incluant jusqu’à 200€ de remise sur plusieurs smartphones, avec un accessoire également...