Vous avez décidé de changer d'opérateur mobile ? Pour cela, vous êtes obligé.e de résilier l'abonnement auquel vous avez souscrit chez votre opérateur actuel en adressant à ce dernier une lettre de résiliation mobile. Vous souhaitez en savoir plus sur les modalités de résiliation de votre opérateur ? Vous trouverez ici le numéro de téléphone et l'adresse postale de votre opérateur.
Comment contacter le service client mobile de SFR ?
Contacter SFR par téléphone
Au 1023 depuis un mobile ou au +33 6 1000 1023 depuis l'étranger. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l'obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d'un appel local est gratuit.
Contacter SFR par voie postale
A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation ?
Votre lettre de résiliation est à envoyer à l'adresse suivante :
SFR Service Résiliation
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20
Quelle est l'adresse du service client mobile SFR ?
Service Client SFR
TSA 10101
69947 LYON Cedex 20
Si le service client n'a pas su répondre à votre demande, nous vous recommandons de contacter le service consommateurs SFR :
Service Consommateurs SFR
TSA 20102
69947 LYON Cedex 20
Découvrez en détail l'ensemble des modalités de résiliation mobile de SFR.
Vous avez également la possibilité de joindre votre opérateur depuis votre Espace client en ligne ou depuis les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client mobile de Bouygues Telecom ?
Contacter Bouygues Telecom par téléphone
Au 614 depuis un mobile Bouygues Télécom, 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d'un autre opérateur ou +33 660 614 614 depuis l'étranger. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l'obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d'un appel local est gratuit.
Contacter Bouygues Telecom par voie postale
A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation ?
Service Client Bouygues Telecom
60 436 Noailles Cedex
Quelle est l'adresse du service client mobile de Bouygues Telecom ?
Service Client Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex
Si le service client n'a pas su répondre à votre demande, nous vous recommandons de contacter le service consommateurs Bouygues Telecom:
Service Consommateurs Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Découvrez en détail l'ensemble des modalités de résiliation mobile de Bouygues Telecom.
Vous avez également la possibilité de joindre votre opérateur depuis votre Espace client en ligne ou depuis les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client mobile de Orange ?
Contacter Orange par téléphone
Au 3900, du lundi au samedi, de 8h à 20h. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l'obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d'un appel local est gratuit.
Contacter Orange par voie postale
A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation ?
Orange
Service Client mobile
Service Résiliation
33734 Bordeaux Cedex 9
Quelle est l'adresse du service client mobile Orange ?
Orange - service client
33732 Bordeaux Cedex 9
Découvrez en détail l'ensemble des modalités de résiliation mobile de Orange.
Vous avez également la possibilité de joindre votre opérateur depuis votre Espace client en ligne ou depuis les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client mobile de Free Mobile ?
Contacter Free Mobile par téléphone
Au 3244 ou au +33178569560 depuis l'étranger. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l'obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d'un appel local est gratuit.
Contacter Free Mobile par voie postale
A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation ?
Free Service Mobile (Résiliation Abonnement)
75 371 Paris Cedex 08
Location de smartphone : à quelle adresse envoyer sa demande de résiliation ?
Free Service Mobile
77581 Savigny Le Temple Cedex
Quelle est l'adresse du service client mobile Free mobile ?
Service Client Free Mobile
75 371 Paris Cedex 08
Découvrez en détail l'ensemble des modalités de résiliation mobile de Free Mobile.
Vous avez également la possibilité de joindre votre opérateur depuis votre Espace client en ligne ou depuis les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client mobile de Sosh ?
Contacter Sosh par téléphone
Contactez le service client de Sosh en composant le 700. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l'obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d'un appel local est gratuit.
Contacter Sosh par voie postale
A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation ?
Sosh - Orange
Service client mobile
Service resiliation
33734 Bordeaux Cedex 9
Quelle est l'adresse du service client mobile Sosh ?
Sosh - Orange
Service client mobile
Service resiliation
33734 Bordeaux Cedex 9
Découvrez en détail l'ensemble des modalités de résiliation mobile de Sosh.
Vous avez également la possibilité de joindre votre opérateur depuis votre Espace client en ligne ou depuis les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client mobile de RED ?
Contacter RED par téléphone
Le service client de RED est à contacter au 1023. Depuis la loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, les opérateurs sont dans l'obligation de mettre en place des numéros de téléphone dont le prix d'un appel local est gratuit.
Contacter RED par voie postale
A quelle adresse envoyer sa lettre de résiliation ?
SFR RED
Courrier SFR Mobile
TSA 73917 62978 Arras Cedex 9
Quelle est l'adresse du service client mobile RED ?
SFR RED
Courrier SFR Mobile
TSA 73917 62978 Arras Cedex 9
Découvrez en détail l'ensemble des modalités de résiliation mobile de RED.
Vous avez également la possibilité de joindre votre opérateur depuis votre Espace client en ligne ou depuis les réseaux sociaux.
Vous souhaitez changer d'opérateur mais vous êtes vraiment perdu.e dans les démarches ? Découvrez les étapes à suivre pour une résiliation réussie.
Vous avez été victime de vol, perte ou casse de votre téléphone portable ? Découvrez comment suspendre votre ligne téléphonique rapidement.
Découvrez les cas de résiliation mobile selon lesquels l'abonné n'a pas de frais à payer. Selon la loi Chatel, on compte les abonnements sans engagement mais aussi les motifs "légitimes" de résiliation mobile.
Grâce à la loi Chatel, même en changeant d'opérateur, il est possible de conserver son numéro de téléphone gratuitement. C'est ce que l'on appelle la portabilité mobile.
Vous souhaitez changer d'opérateur ? Vous allez devoir résilier votre contrat et informer votre opérateur actuel de votre décision. Gagnez un temps précieux en découvrant comment rédiger votre courrier de résiliation : la lettre de résiliation.
